EPLAN提供的培训和咨询杂谈

作为电气软件和服务提供商，EPLAN 面临着多重的竞争。一是来自于竞争对手，比如 AutoCAD Electrical 、

Solidworks Electrical、国产的利弛等，另一方面则来自于盗版。

关于竞争对手，EPLAN 在竞争的过程中胜多败少！竞争对手并不可怕，因为每个公司都有自己的定位，有各自的特点，比如比亚迪汽车的存在，并不会取代奔驰一样，因为它们聚焦的目标客户群不同。不管怎么样，存在就是合理，大家可以共存，各自找准自己的客户，能够生存下来就是好事。

盗版问题则是一柄双刃剑。市场的前期推广要靠它，但是它会把市场缩小。打击盗版是一种迫不得已的手段，Autodesk 的策略使其工业设计软件在国内的销售严重受挫。鉴于此，EPLAN 采用"增值服务"来帮助正式客户获得更多收益，抗击盗版。这些增值服务可以让正式客户获得到更多软件之外的价值。

服务是什么？举个例子，有一个多功能、非常智能的"炒菜锅"，可以通过购买或者其它手段获得这个锅，锅的获得相对比较容易，但为啥需要这个锅？好看吗？好玩吗？都不是，用户的真实的目的是想用这个锅，更快速地炒出来更好吃的菜！那么通过正规渠道获得这个锅的用户，可以在厂家的悉心指导下，一步一步地学习炒菜的技巧，最终成为优秀的厨师并炒出来满意的菜，这就是服务的价值。而没有指导的用户，要花费更多的精力或时间去自学和钻研，也许能够达成同样的效果；也可能花了很多时间，还是用着好锅炒出来难吃的菜。

回到 EPLAN，获得 EPLAN 的软件很容易。但是仅仅得到软件就够了吗？有人用 EPLAN 绘制的图跟 AutoCAD 画的一样不规范，一样的错误非常多。那么怎么设计出高质量的图纸就是关键点了。当前 EPLAN 的培训，不管是官方或民间的基本培训，或者是网上的电子资料，基本上都是软件的使用说明书，讲解怎么去操作软件的。很少提及或没有人去讲解怎么样设计一个合乎国家、国际标准的项目，怎么样开展设计更高效、项目质量更高，而这部分恰恰是用户或者想要学习的人最需要的。

经过近三年的筹划，EPLAN 逐渐开始提供这方面的培训，整个一个庞大的计划叫"EPLAN Experience"。现在全球都在通过这些特殊培训和咨询服务来使软件增值，使正式用户受益。

如下图中的"IEC 标准(IEC 81346/61355)"培训，是用一整天的时间来讲解项目结构的用途、结构标识的命名方法、在图纸中的表达等；而"IEC 标准(电气制图原则)"则是讲解图纸的设计或者布局的基本原则、面向设备或面向功能的表达方法的优缺点、不同报表的用途等，主要是很多 EPLAN 客户在 EPLAN 中画出了 AutoCAD 的效果，与电气制图规范相去甚远。将来还会增加培训，讲解电气设计的规范(不是图纸规范)，如何使设计合理，确保机器符合 CE 认证。这些知识能够提升工程师的专业度，也能提高项目的质量。